Ấn Độ-LISUN kỹ sư cung cấp dịch vụ hậu mãi miễn phí cho khách hàng

Khách hàng này gia nhập ngành công nghiệp đèn LED ở Ấn Độ tương đối sớm. Họ bắt đầu là một nhà bán lẻ các sản phẩm chiếu sáng. Với nền tảng kinh tế vững chắc và sự hài lòng của khách hàng, công ty đã phát triển nhanh chóng trong những năm qua và trở thành một trong những nhà sản xuất đèn LED lớn nhất cả nước.

Một vài năm trước, khách hàng này đã hỏi về công ty chúng tôi SG61000-5H15-SP máy phát điện đột biến thông qua trang web. Khi họ nhận được tin rằng LISUN sẽ tham gia triển lãm, Họ đăng ký để thảo luận với kỹ sư của chúng tôi về triển lãm về một số câu hỏi kỹ thuật; Sau triển lãm, khách hàng đã nhanh chóng đặt hàng và thanh toán cho công ty chúng tôi. Chúng tôi sắp xếp sản xuất ngay khi nhận được đơn đặt hàng của khách hàng, Sau khi khách hàng nhận được thiết bị của chúng tôi, họ sẽ vận hành thiết bị thành công theo hướng dẫn sử dụng và video vận hành của chúng tôi.

Lần này, khách hàng liên hệ với chúng tôi chủ yếu vì các vấn đề sau bán hàng. Khách hàng gặp sự cố lần đầu tiên sau khi nhận thiết bị của chúng tôi trong vài năm, Sau đây là hình ảnh phản hồi của khách hàng. Sau khi kiểm tra hình ảnh và video do khách hàng gửi trực tuyến miễn phí, các kỹ sư của chúng tôi phát hiện ra rằng bảng điện áp cao đã bị cháy, không có đầu ra đột biến. Do thiết bị của khách hàng đã hết thời gian bảo hành nên chúng tôi chỉ tính chi phí bo mạch cao áp và không thu bất kỳ khoản phí nào khi kiểm tra sự cố thiết bị. một đồng nghiệp của LISUN bộ phận hậu mãi giao bảng điện áp cao ngay lập tức thông qua tài khoản cấp tốc của khách hàng. Sau khi khách hàng nhận bảng cao áp và tự thay thế, thiết bị đã hoạt động bình thường. Trong toàn bộ quá trình dịch vụ sau bán hàng, LISUN các kỹ sư đã giúp khách hàng giải quyết vấn đề hiện tại và họ rất hài lòng với dịch vụ của chúng tôi. Sau đây là hình ảnh trước và sau khi thay thế board cao áp.

Trước khi thay thế bảng điện áp cao

Sau khi thay thế bảng điện áp cao

Lisun Instruments Limited được tìm thấy bởi LISUN GROUP 2003. LISUN hệ thống chất lượng đã được chứng nhận nghiêm ngặt bởi ISO9001:2015. Với tư cách là thành viên CIE, LISUN các sản phẩm được thiết kế dựa trên CIE, IEC và các tiêu chuẩn quốc tế hoặc quốc gia khác. Tất cả các sản phẩm đều đạt chứng chỉ CE và được xác thực bởi phòng thí nghiệm của bên thứ ba.

Sản phẩm chính của chúng tôi là Máy đo huyết áp, Surge Generator, Hệ thống kiểm tra EMC, Bộ mô phỏng ESD, Máy thu kiểm tra EMI, Kiểm tra an toàn điện, Tích hợp hình cầu, Buồng nhiệt độ, Thử nghiệm phun muối, Phòng kiểm tra môi trường, Dụng cụ kiểm tra LED, Dụng cụ kiểm tra CFL, Máy quang phổ, Thiết bị kiểm tra chống nước, Kiểm tra cắm và chuyển đổi, Bộ nguồn AC và DC.

Xin vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu bạn cần bất kỳ hỗ trợ.
Khoa công nghệ: Service@Lisungroup.com, Di động / WhatsApp: +8615317907381
Phòng kinh doanh Sales@Lisungroup.com, Di động / WhatsApp: +8618917996096